Alle, selv en meget velhavende person, prøver at spare penge i dag. Derfor vælger mange potentielle passagerer først og fremmest opmærksomheden på billetprisen, når de vælger en flyrejse. Muligheden "fly billig" virker så tiltalende! Men der er faldgruber her. Dette gælder billetter, som om nødvendigt ikke kan returneres, og dine penge tilbage fuldt ud. Så hvad er ikke-refunderbare billetter?
Ikke-refunderbar billet - hvad skal du vide?
For en russisk flypassager er begrebet "ikke-refunderbar billet" relativt nyt. Indtil begyndelsen af sommeren 2014 kunne de, der skulle flyve med indenrigsflyselskaber og derefter ændrede deres planer, altid returnere deres billetter. Hvis dette blev gjort på forhånd, viste tabene sig at være sparsomme: bare returgebyrer. Hvis det blev afleveret på mindre end en dag, var det muligt at returnere tre fjerdedele af billetprisen. Derefter blev ændringer til luftkodeksen vedtaget. Derefter modtog næsten alle flyselskaber ikke-refunderbare billetter, hvis omkostninger er ca. en fjerdedel lavere end normalt. Denne politik var en slags forsikring for luftfartsselskaber. Faktisk er det vigtigt for hvert flyselskab at vide, om et fly vil gå halvtomt på en flyvning, eller at sæderne er fulde.
Ved at sælge billetter, der ikke kan refunderes, ved transportøren, at det ikke vil lide tab, selvom du ombestemmer dig og ikke ønsker at flyve. Det vigtigste for dig er at vide nøjagtigt, hvilken billet du vil købe eller allerede har købt - ikke refunderes eller regelmæssig. Lad os sige, efter at have anmodet om flymuligheder på Internettet til den rute, du er interesseret i, besluttede du dig for det billigste tilbud. Derefter skal du gå til flyselskabets hjemmeside og læse alt om dets priser. Hvis oplysningerne er skrevet på engelsk, og du ikke kender dem, skal du bruge tjenesterne fra en elektronisk oversætter.
Hvad er mulighederne?
- billetten kan ikke returneres, hvis du beslutter ikke at flyve, eller simpelthen ikke ankom til det aftalte tidspunkt i lufthavnen. Normalt i dette tilfælde står der "Billet refunderes ikke"
- billetten kan ikke byttes
- billetten kan ændres for et bestemt beløb - for eksempel 50 euro
- du kan ikke ændre passagerens navn på denne billet
Disse oplysninger skal besidde.
"Med os" og "med dem"
Nu om indenlandske og udenlandske luftfartsselskaber. Russiske Aeroflot har ikke-refunderbare priser "Økonomipromo" og "Økonomibudget". Ural Airlines har indført promotariffer, der giver dig mulighed for at købe ikke-refunderbare flybilletter. Tariffer "Victory" kaldes "Standard" og "Plus Package". Vær også opmærksom på tilbud fra andre flyselskaber. Ikke-refunderbare billetter kan købes til takster kaldet: "Basic", "Light Economy", "Promo". Inden du vælger en bestemt mulighed, skal du studere oplysningerne for hver takst. Hvis du bruger udenlandske luftfartsselskabers tjenester, skal du ikke forvente at returnere dine "hårdt tjente" billetter til de billetter, du købte ved salget. I andre tilfælde skal du anmode om oplysninger om specifikke priser.
Bagagegodtgørelse for ikke-refunderbare billetter
Ikke-refunderbare billetter tilbydes normalt til passagerer af lavprisselskaber - dvs. lavprisselskaber (for eksempel Pobeda). I Rusland har det i de senere år været tilladt at medbringe 10 kg bagage (medregnet ikke håndbagage) gratis i hvert fald. Forskellige flyselskaber havde forskellige regler for bagagehåndtering. Ca. 10 kg fik lov til at blive transporteret ind i flykabinen som håndbagage, mens andre skulle kontrolleres. Den 20. juli godkendte Dumaen ændringer til luftkodeksen. Nu kan hvert flyselskab lave sine egne regler. For eksempel med et antal luftfartsselskaber betaler passagerer, der flyver let, mindre.
"Lys" er et andet koncept for hver virksomhed. For nogle er dette en let håndtaske eller en forretningsmappe. Lad os sige 5 kg for andre. Men dem, der bærer tungere gods - uanset hvordan bagage eller håndbagage, bliver nødt til at betale for det separat. Således er det kun folk, der går på en kort forretningsrejse, der har mulighed for at spare penge - i et par timer eller 1-2 dage. Resten af de rejsende har stadig brug for en kuffert med ting. Og ret tungt. Bemærk, at de nye regler kun gælder for passagerer, der køber ikke-refunderbare billetter. Og at hvert flyselskab kan bevare de tidligere betingelser for gratis transport af 10 kg bagage. Det er vigtigt, at både virksomheder og passagerer har mulighed for at træffe et valg.
Hvornår og hvordan får man penge tilbage til ikke-refunderbare billetter
Så hvis du købte ikke-refunderbare billetter, ville det være helt håbløst at forsøge at få dine penge tilbage, hvis flyet blev annulleret? Lad os se, hvad der kan gøres. Først og fremmest skal du beslutte, om du nægter at rejse eller ønsker at ændre afrejsedato. Derefter skal du kontakte flyselskabets supporttjeneste og stille de relevante spørgsmål. Nogle gange kan dette gøres over internettet, nogle gange kan det kun ske via telefon. I nogle tilfælde kan du udstede en billet til en anden dato mod et bestemt tillæg. Under hvilke muligheder kan du få en refusion for en ikke-refunderbar billet? Dette burde være en reel "nødsituation":
- død eller farlig sygdom hos en passager eller en af passagererne
- en alvorlig overtrædelse af betingelserne for flyrejser - for eksempel en betydelig ændring i tidspunktet for afgang, som formålet med din rejse lider under. For eksempel kan du dokumentere, at du mangler et forretningsmøde på grund af en forsinkelse.
Bemærk, at ikke alle flyselskaber, især vestlige, tager højde for selv sådanne gode grunde. Ikke desto mindre kan en del af pengene til en ubrugt ikke-refunderbar billet returneres. Du mister billetprisen, men med hensyn til brændstof og lufthavnsafgifter kan du i de fleste tilfælde få penge. Ellers vil det blive diskuteret separat på flyselskabets hjemmeside.
Kan jeg ændre datoen for en ikke-refunderbar billet?
I de fleste tilfælde er en sådan udveksling mulig. Den grundlæggende regel er at gøre det til tiden. Selvfølgelig, jo hurtigere jo bedre. Men som regel skal du være i tide, før check-in til flyvningen slutter. Informer serviceafdelingen om, at du har brug for at ændre transportbetingelserne. Og betal ekstra for genudstedelse af billetter til en flyafgang på et andet tidspunkt. Men i hvert specifikt tilfælde skal du gøre dig bekendt med reglerne for et bestemt flyselskab. Dette gøres bedst første gang du bestiller en ikke-refunderbar billet.
Hvornår er det rentabelt at købe ikke-refunderbare billetter
Hvis du er sikker på, at du vil tage denne tur. Så bliver ikke-refunderbare billetter virkelig en god måde at spare penge på. Uanset om du køber "business class" eller "economy" - du vil nyde alle de faciliteter, passagererne har i disse muligheder. Dette gælder indkvartering på komfortable steder, mad leveret i henhold til den valgte klasse. En anden mulighed: i et antal virksomheder kan du ændre dataene for en passager til dataene for en anden mod et mindre tillæg. Det vil sige, at hvis det i sidste øjeblik viser sig, at din ven eller slægtning flyver i stedet for dig, og du skal betale lidt penge for genudstedelse af billetter, vil muligheden for "ikke-refunderbare billetter" stadig være rentabel. I alle andre tilfælde bør du ikke risikere det.
[land for landejser = ”RU” by = ””]
